• 廉江市润誉贸易有限公司
  • 廉江市  50~200人  计算机/互联网/通信/电
职位描述
本公司在廉江市经营百世快递,因业务发展需要招聘快递客服多名,
年龄:18-35岁,性别不限,
要求:吃苦耐劳,有责任心和团队合作精神。
工作时间:A班:08:30-12:00 14:30-19:00 B班:12:00-20:00 每班8小时 ,两班制,每周轮换,月休三天。可提供食住,待遇面议。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极、团结。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!
联系方式
联系人:陈生
电话:18******61[查看]
地址:廉江市东环三路88号百世快递
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