职位描述
1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录,给家长提供专业的课程咨询。
2、对来访家长接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助家长了解其想知道的信息,为其设计符合顾客需求的课程。
3、根据中心相关管理要求,给拟参加培训学员办理报名手续。指导学员家长报名表的填写、报名资料的准备与整理。
4、负责对学生教学进度进行跟踪和了解。
5、负责做好与家长的沟通工作,与家长(学员)建立良好的关系,确保其完成学习目标。
6、定期对记录的咨询信息进行回访,告知家长近期培训动态,进行课程续费,引导和推荐。
7、负责配合教学任务以及中心运营事务的开展。
8、负责自媒体更新与维护。
9、负责公共区域卫生和学员安全监督。
任职资格:
1、人品优秀,热爱教育行业,认可本中心教学理念。有教育行业产品营销经验优先。
2、普通话标准,善于与人交流,口齿伶俐、表达清晰、气质优雅有亲和力。
3、有较强的沟通表达能力及商务谈判能力。 ;
4、性格开朗、头脑灵活,学习能力强,能够迎接富有挑战性的工作。
5、有基本电脑办公能力,能操作office软件(主要是word和excel)。
6、良好的服务意识,有自信心,应变能力强,抗压能力强。
7、有较强的团队合作意识,能适应灵活的工作时间(可以接受晚班和周六日上班)。
8、优秀的应届生或有志于在教育行业发展者,可以适当降低要求。
工作时间:分早晚班,每天8小时制,一周一休,节庆假期不休息,另补假休,包工作餐
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!