职位描述
岗位职责:
1.通过公司提供的精确客户资源在微信上与客户进行有效沟通了解客户需求,解答疑问并引导客户成交,不需要打电话。
2.维护老客户的业务,挖掘客户的复购潜力。
3.有较强的语言表达能力和沟通能力,表达清晰、流利,有强烈的事业进取心。
职位要求:
1.会基本表格操作,需有一定客服经验,有客户维护意识;
2.活泼开朗,头脑灵活,有良好的客户服务意识,有亲和力,情绪稳定;
3.工作积极,执行力强,沟通能力好,有团队合作精神,抗压能力强;
4.有一定的分析能力,发现问题并反馈给运营制定针对性改善策略。
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!