• 荣万家生活服务股份有限公司湛江分公司
  • 开发区  1000人以上  房产/家居/装修/物业
福利保障
    公积金 社保 工作餐 年终奖
    带薪年假 公费旅游 公费培训 标准工时
    节日福利 免费住宿 生日会 电话补贴
    车费补贴 出差补贴
职位描述
工作职责:

1.参与对重大物业投诉的处理工作,并组织对项目物业的服务满意度进行调查,监控满意度状况;

2.指导建立健全品质管理体系,组织编制和完善专业管理流程、制度和成果标准,并督导执行;

3.根据品质检查的相关数据进行分析研究,并出具有深度的PPT报告,并能针对项目的实际情况,有针对性的开设课程进行宣讲;

4.每月、每季度对客户日常服务、工程管理、安保服务、保洁、绿化管理等工作项目进行服务品质检查、项目巡访,出具品质检查报告以及持续改进计划等,并负责结果监控;

5.编制分公司品质部的年度工作计划,与本部其他成员有效配合,确保部门工作顺利开展。

任职资格:

1.学历背景:大专及以上学历 ,物业管理类专业优先;

2.工作经验:三年以上中大型物业公司工作经验,具物业管理师上岗证者优先;

3.基本技能和素质:工作责任心强、细心周到;具备一定的计划、组织、协调能力。具备一定的写作能力。熟练操作办公软件。熟悉物业管理知识及房地产法规及政策,物业管理相关条例;

4.个性特征:正直诚实、责任心强、善于沟通,具有相当的专业管理能力与高服务理念。


联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!
联系方式
联系人:陈小姐 [联系时,请说在湛江人才网上看到的]
电话:18******18[查看]
地址:湛江市开发区海潮南2路荣盛中央广场16栋12楼物业办公室
与HR聊一聊
面试过程中,遇到用人单位收取费用,请提高警惕
智能职位
申请职位
联系方式 收藏职位
关于我们|会员办理|联系我们
手机版电脑版