一、岗位职责：
1、协助业主收楼验房、负责工作区域现场卫生、装修等综合巡查工作；
2、负责与业主/住户沟通与联系，为业主/住户提供专业的物业管理管家式服务，建立良好的公司形象，与业主建立良好的关系；
3、负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪和回访；
5、负责做好定期与不定期客户意见调查、分析、整改工作；
7、进行业主/住户入住情况及其他业务信息的统计工作等，及时反馈相关人员。
8、负责协助服务中心的其它事宜。
二、岗位要求：
1、年龄45岁以下，形象气质佳；
2、高中以上学历，物业管理相关专业；具有2年以上物业管理公司同类岗位工作经历优先；
3、良好的沟通协调能力，能协调各方关系有效处理各类投诉等问题；
4、具有较好的服务意识与理念，及时有效地为管理处或业主解决问题。
三、福利待遇：
1、包三餐，包住宿，月休4天，话费补贴，购买社保，年终奖金。
四、公司信息：
1、公司名称：湛江市兆福苑物业服务有限公司
2、上班地址：湛江市赤坎区南方六横路6号
3、联系电话17676182333


公司简介：

兆福苑物业服务是一家追求卓越，专注品质和注重服务质量的专业化服务管理企业。
　　服务目标是以科学的经营管理模式，专业化、人性化的管理手段，先进合理、符合企业实际需要的物业管理机构，实现“以人为本”的物业服务理念，不断提高管理技术水平、专业水准和思想道德素质，保证内部各项管理规章制度规定得到遵循。按照ISO9001：2000标准，建立、实施、完善质量管理体系，并通过ISO9001：2000质量管理体系的有效运行，为业主创造一个方便、安全、清静、整洁、和谐的居住和工作环境，竭尽所能的让业主享受超值的服务，确保双方利益的最大化。
　　随着低碳城市发展，公司正努力探索物业管理绿色、环保、更人性化的增值服务，为服务对象创造最理想的生活、工作环境。

联系我时，请说是在湛江人才网上看到的，谢谢！