职位描述
岗位职责:
1、日常通过电话、微信等联系工具与客户进行沟通,完成客户所需的药品下单采购、公司产品品种推荐等事项,以完成销售指标;
2、做好售后工作,包括但不限于:跟踪出货与送货情况、销售退/换货跟踪与处理、与财务对账,账期内催收各项送货回款、及时向上级汇报并跟踪处理超期未收回的款项;
3、日常按要求收回客户资料(包含但不限于客户的资质、回执单及合同等资料)并提交给相应部门;
4、日常开发新客户,维护客情,走访客户(需做好回访客户满意度调查),服务好客户并做到不流失客户。
任职要求:
1、药学、中药学相关专业,大专及以上学历(有相关工作经验者可视情况放宽学历要求);
2、能熟练使用office办公软件(文档、表格制作等);
3、沟通流利,表达能力强,会听与说湛江地区多种方言更佳;
4、接受电话销售工作;
5、有两年及以上医院板块、药店或同行销售工作经验者优先考虑。
6、具备良好的客户服务意识,较强人际关系能力;
7、善于发现和解决客户的问题;
8、能够独立完成个人销售额任务。
9、具有良好的综合素质,有较强学习、理解能力,思维敏捷,主动积极,责任心强;
10、具有团队精神并能承受工作压力。
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!