职位描述
工作内容:
1、订单处理:接收客户订单,审核订单细节,如数量、规格、价格等,并及时与客户确认。与生产部门协调,跟踪生产进度,确保按时按质完成生产任务;
2、安排发货:根据客户要求安排发货,制作发票和装箱单等,确保单证的准确性和完整性;
3、客户沟通:与客户保持密切联系,及时响应客户的咨询和投诉。收集客户反馈,不断提升客户满意度;
4、文件管理:负麦订单相关文件的整理和归档,确保文件的安全性和可追溯性;
5、团队协作:与其他部门如采购、财务、仓储、生产各个班组等保持良好沟通,协调解决跨部门问题;
6、完成领导布置的其他任务。
岗位要求:
1. 具备团队协作精神、良好的沟通技巧和表达能力,能够与各个部门进行有效的沟通和协作;
2. 具备细心、耐心、严谨的服务态度,能够准确跟进订单执行情况;
3. 具备快速学习新知识和适应新环境的能力,能够不断学习和提高自己的业务水平;
4. 具备良好的应变能力和解决问题的能力,能够及时处理各种突发情况和问题。
5.英语口语写作熟练。
6.Word,Excel等办公软件操作熟练。
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!