工作职责：
1、定期与学生老师进行沟通，为各类家长会做前期准备；
2、按课程管理程序定期有效地与家长沟通孩子学习情况，并及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见；
3、维持高的客服满意度，并致力于提升客户满意度；
4、负责课程续费工作，完成续费指标；
5、负责各类报表的汇总及制作。

任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗；
3、良好的沟通表达能力，应变能力强，具有良好的服务意识；
4、具备较强的抗压能力 ，能适应灵活的工作时间（包括周末）。

薪资：基本工资+续费奖金+其他奖金（平均一个月：4000-10000元/月）

发展路线：专员→主管→主任→经理→总监





联系我时，请说是在湛江人才网上看到的，谢谢！