（1）根据公司提供的客户数据，借助电话与线上化工具联系公司客户或潜在客户，强化对客户的触达和互动。
（2）在客户生命周期开展客户关怀。协助提供增值服务提醒、投保咨询、服务投诉、理赔信息查询等服务工作。
（3）在客户保单到期前，开展营销活动预热暖心、到期续保提醒、投保方案沟通、报价算费、承保回访等销售辅助工作，与其它渠道协同配合促进成单。
（4）引导客户关注微信公众号、使用企业微信等工具，推动客户线上化。
（5）针对客户需求偏好和使用场景，对有潜在需求的客户有针对性的推送保险产品，提升客户体验。
（6）负责日常市场信息搜集，并及时反馈至团队组长。
（二）岗位要求
1.高中及以上学历，21-35周岁，优秀者可放宽；
2.口头表达清晰，具备良好的沟通表达能力和服务意识；
3.熟悉电脑操作，责任心强，工作细致认真；
4.有从事保险销售工作的意愿，能遵守公司日常管理制度；
5.具备电话销售相关经验者或1年以上客服工作经验优先考虑。

联系我时，请说是在湛江人才网上看到的，谢谢！