职位描述
1、领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、服务标准,组织编制、审核、批准本物管中心的项目管理手册,组织编制、审核本物管中心的专用服务标准及工作标准,组织编制专用管理规章。
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
4、接受公司总经理的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调本物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
5、组织制定物管中心工作计划,审批物管中心各组的年度工作计划。
6、对在管物业的服务工作进行抽查。
7、负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、企业管理、建筑工程等相关专业;具有物业管理及质量体系内审员上岗资格证书;
2、至少具有五年以上从事物业行业相关工作经验,二年以上大型高档商品住宅或别墅同职位工作经历;
3、熟知国家和地区物业管理法律法规文件,了解质量、环境、健康安全等管理体系的主要款项;
4、具有较强的计划组织能力、沟通表达能力、判断能力及抗压能力,工作责任心强,具有较强的服务意识。
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!