职位描述
工作职责:
1、定期与学生老师进行沟通,为各类家长会做前期准备;
2、按课程管理程序定期有效地与家长沟通孩子学习情况,并及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见;
3、维持高的客服满意度,并致力于提升客户满意度;
4、负责课程续费工作,完成续费指标;
5、负责各类报表的汇总及制作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;
3、良好的沟通表达能力,应变能力强,具有良好的服务意识;
4、具备较强的抗压能力 ,能适应灵活的工作时间(包括周末)。
薪资:基本工资+续费奖金+其他奖金(平均一个月:4000-10000元/月)
发展路线:专员→主管→主任→经理→总监
上班地址:吴川市梅录街道解放路112号幸福名城6号商铺
统一面试地址:湛江市霞山区海滨大道43号金祥花园A栋3楼星火教育人事行政部。(面试后分配到吴川工作)
市内公交线路:2路,20路,21路,22路,30路,42路,816路,908路,911路,到供电大厦站下车即可见金祥花园。
联系我时,请说是在湛江人才网上看到的,谢谢!